Informationen zur EU Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, bereit:

http://ec.europa.eu/consumers/odr